Límites, problemas y preguntas frecuentes
Qué NO hace el conector (por diseño)
Sección titulada «Qué NO hace el conector (por diseño)»El conector es solo de lectura. Las acciones las haces tú, en la aplicación web de B2Brouter o por la API, como siempre. No es una limitación provisional: es el diseño de seguridad (consulta Por qué es solo de lectura).
| No hace | Qué hacer en su lugar |
|---|---|
| Crear, modificar, enviar o borrar facturas y documentos | Panel de B2Brouter o API REST |
| Reclamar cobros, enviar recordatorios | Panel (el asistente te explica cómo) |
| Acciones sobre la suscripción o la configuración de la cuenta | Panel |
| Decirte automáticamente si tu cuenta «está lista» para una autoridad (Verifactu, DGFiP, KSeF...) | Consulta la documentación de la autoridad y revisa la configuración en el panel |
| Buscar empresas en el directorio por nombre aproximado | Búsqueda por identificador fiscal exacto (NIF, SIRET, Partita IVA, NIP, VAT number...); la búsqueda por nombre está en estudio |
| Un resumen agregado de todas tus cuentas de una vez | Pídelo cuenta a cuenta, o deja que el asistente las recorra (lento con carteras grandes) |
Límites de uso
Sección titulada «Límites de uso»| Límite | Detalle |
|---|---|
| Directorio | 50 búsquedas al día por usuario; el resto de funciones no tienen límite específico |
| Listados | 25 resultados por página por defecto, hasta 100; el asistente pagina solo |
| Resumen financiero | Una moneda por resumen; cuentas multimoneda, por separado |
| Plan | Cuenta de pago activa para conectar; Professional o superior para facturas, informes y finanzas |
Si algo no funciona
Sección titulada «Si algo no funciona»| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| «An account with an active subscription is required» | Tu usuario no tiene acceso a ninguna cuenta con suscripción de pago activa | Activa o renueva una suscripción, o pide que te añadan a una cuenta de pago |
| La autorización no termina / no vuelve al asistente | Bloqueo de ventanas emergentes o sesión caducada a mitad del flujo | Permite la ventana de B2Brouter, inicia sesión y repite la conexión |
| El asistente no ofrece B2Brouter | La plataforma no tiene el conector en su directorio | Añádelo manualmente por URL (https://app.b2brouter.net/mcp) siguiendo los pasos para cada cliente |
| El asistente no muestra ninguna herramienta de B2Brouter | El conector está desactivado en esta conversación, la autorización no se ha completado o has bloqueado las funciones en los ajustes del asistente | Activa el conector en la conversación, revisa sus permisos en los ajustes del asistente y, si hace falta, vuelve a conectarlo |
| El asistente pide volver a iniciar sesión, o dice «A valid OAuth bearer token is required» | La autorización ha caducado o se ha revocado desde Aplicaciones autorizadas | Desconecta el conector en el asistente y vuelve a conectarlo |
| «Not found or not authorized» al consultar una factura o informe | El identificador no existe o no tienes permiso para verlo (el mensaje es el mismo a propósito) | Comprueba el identificador y que tu usuario tiene acceso a esa sección de la cuenta; si es una cuenta de cliente, puede que su plan no incluya el conector |
| «Rate limit reached» en el directorio | Has superado las 50 búsquedas diarias | Espera al día siguiente o consulta el directorio desde el panel |
Si el problema persiste, contacta con el soporte de B2Brouter por el canal habitual.
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»¿Necesito una clave de API?
No. La conexión se hace con tu usuario de B2Brouter, con una autorización que apruebas en el navegador.
¿Necesito saber programar?
No. Conectarlo son tres pasos en tu asistente de chat, y desde entonces solo conversas. El detalle técnico de esta guía es opcional.
¿Lo puede usar todo el mundo de la empresa?
Cada persona conecta su propio usuario y tiene su propio alcance. No se comparten accesos ni permisos.
¿Hay límite de cuentas?
No: el asistente ve todas las cuentas donde eres miembro.
¿Las cifras del resumen financiero son fiables?
Salen del mismo motor que el dashboard del panel: son las mismas. Para decisiones fiscales o contables críticas, verifica siempre en la fuente primaria.
¿El asistente puede inventarse respuestas sobre normativa?
Los datos de tu cuenta salen siempre de B2Brouter. Para las preguntas sobre normativa o sobre cómo funciona el producto, el conector dirige al asistente a la documentación oficial; si el asistente no puede leerla, responderá con su conocimiento general, que puede equivocarse. Ante una decisión con consecuencias fiscales, confirma con tu asesor o con soporte.
¿Por qué no puede corregir la factura si ya ve qué está mal?
Decisión deliberada de seguridad de esta primera versión: todo es solo de lectura. Las capacidades de escritura se estudiarán más adelante, con su propio análisis de riesgos.
¿Por qué me dice «Not found or not authorized» si la factura existe?
Porque tu usuario no tiene acceso a ella (sección, cuenta o plan). El mensaje no distingue «no existe» de «no autorizado», por seguridad.
¿Puedo usarlo desde mi editor de código?
Sí. Cualquier agente de código compatible con MCP (Claude Code, Cursor, VS Code...) se conecta con la misma URL y el mismo flujo de autorización. Consulta los pasos para cada cliente.
¿En qué idiomas funciona?
Pregunta en el idioma que quieras: el asistente traduce. La documentación oficial de B2Brouter está publicada en catalán, inglés, español y francés.