Traspàs de la propietat del compte de B2Brouter

Si necessites accedir a un compte o empresa que ja existeix a B2Brouter, no has de demanar un canvi de NIF del compte. En aquest cas has de sol·licitar un traspàs de propietat.

Diferència amb el canvi de NIF

El traspàs de propietat serveix per recuperar o sol·licitar l’accés a una empresa que ja està vinculada a un altre usuari.

Si el que necessites és modificar l’identificador fiscal del teu compte actual, consulta la guia Com canviar el NIF del compte.

Quan has de fer un traspàs de propietat

Has de seguir aquest procés quan:

• T’has registrat amb un correu electrònic nou.
• Estàs creant la teva empresa a B2Brouter.
• El sistema detecta que el NIF ja existeix i t’informa que aquest identificador ja està associat a un altre compte.

Si ets el propietari i vols traspassar el compte

Si ets el propietari actual i pots accedir al compte, no cal que segueixis el procés d’aquesta pàgina. Pots traspassar la propietat directament a un altre usuari del compte:

1. Si la persona encara no és usuari del compte, afegeix-la primer amb l’opció Afegir usuari.
2. A la configuració del compte, ves a la secció Usuaris i obre l’usuari a qui vols traspassar el compte.
3. Fes clic a Traspassar propietat i confirma la sol·licitud.

També trobes Traspassar propietat al menú dels tres puntets del compte, a la llista de comptes. Des d’allà, primer tries l’usuari.

L’usuari rep un correu electrònic i ha d’acceptar el traspàs. Fins que no l’accepta, no canvia res. Mentrestant, des del mateix menú, Veure estat del traspàs et permet reenviar o eliminar la sol·licitud.

Quan l’usuari accepta, deixes de ser el propietari, però continues sent usuari del compte.

Nota

Només el propietari del compte pot iniciar aquest traspàs. Els usuaris amb rol d’administrador no tenen aquesta opció.

Com sol·licitar el traspàs de propietat

1. Registra’t a B2Brouter amb el nou correu electrònic amb què vols accedir a partir d’ara.
2. Accedeix al compte nou.
3. Crea l’empresa i indica el país i el NIF corresponents.
4. Fes clic a Continuar.

Si el NIF ja existeix a B2Brouter, el sistema t’ho indicarà i et mostrarà les opcions disponibles per recuperar o sol·licitar la propietat del compte.

Si reconeixes el correu mostrat

Si la pantalla mostra un fragment del correu electrònic associat al compte i és una adreça que coneixes o a la qual tens accés:

1. Selecciona l’opció Sí, és meu o d’una persona coneguda.
2. Fes clic a Sol·licitar traspàs de propietat.
3. Espera que la persona que rep la notificació accepti el traspàs.

Si no reconeixes el correu o no hi tens accés

Si no reconeixes l’adreça de correu indicada o la coneixes però no hi tens accés:

1. Selecciona l’opció No, no reconec aquesta adreça de correu.
2. A la casella Comentari, explica el motiu de la teva sol·licitud.
3. Utilitza l’opció Pujar arxiu per adjuntar la documentació.
4. Fes clic a Contactar per enviar la petició a l’equip de suport.

Documentació requerida

Aquesta documentació només cal quan sol·licites el traspàs sense ser el propietari, amb l’opció No, no reconec aquesta adreça de correu. Perquè l’equip de suport pugui validar la sol·licitud, has d’aportar:

• El motiu de la sol·licitud de traspàs.
• Una imatge del NIF correcte de l’empresa.
• Una còpia del DNI o document d’identitat de la persona sol·licitant.

Nota

Si el compte és d’un autònom, on l’identificador fiscal del compte és el document d’identitat de la persona, els dos documents demanats són el mateix i n’hi ha prou d’aportar-lo una vegada.

Què passa després

El nostre equip de suport revisa la informació i la documentació aportades. Si tot és correcte, accepta la sol·licitud i reps una notificació per correu electrònic per informar-te que ja tens accés a l’empresa.