Gestionar els estats de les factures a B2Brouter

Per gestionar l’estat d’una factura, prèviament has d’haver-la creat i enviat. Un cop enviada la factura, tens dues maneres de gestionar l’estat:

Factures emeses

Pots controlar l’estat de les factures que has enviat des de B2Brouter de dues maneres diferents:

Rebre el canvi d’estat

Si la xarxa per la qual envies la factura ho permet i el teu client t’envia la notificació, B2Brouter et mostra l’estat actualitzat de cada factura. Aquí pots veure com comprovar l’estat de la factura. En aquest cas no has de fer res, ja que el portal actualitza automàticament cada canvi que es produeix.

Modificar l’estat manualment

D’alre banda, pots modificar l’estat d’una factura manualment. Per fer-ho, accedeix a la secció Ingressos i després Ordinàries o Simplificades a través de les opcions de la part superior esquerra, segons el tipus de factura que vulguis consultar. Seguidament obre la factura clicant sobre el número:

Clica a sobre del requadre que indica l’estat de la factura, es troba a la part superior esquerra.
S’obre un desplegable amb diverses opcions.
Selecciona l’opció que vulguis utilitzar. Aquestes poden ser Enviada, Acceptada, Refusada, Cobrada o Tancada. Si el contacte té el mètode d’enviament Descarregar document, hi surt Descarregada en lloc d’Enviada.

No és recomanable modificar els estats de les factures emeses de forma manual, quan estàs fent l’enviament a través de xarxes com els Punts Generals d’Entrada (FACe, eFACT, FACeB2B) o Peppol, pel fet que en aquests casos és un procés automàtic.

Si la factura encara no s’ha emès

Mentre la factura és un esborrany, el requadre d’estat només mostra l’estat i no obre cap desplegable. Tampoc apareix el botó Crear cobrament, de manera que no pots registrar cap cobrament ni marcar-la com a cobrada.

Passa el mateix amb una factura que havies emès i que després has editat: porta l’etiqueta Modificada i torna a ser un esborrany. Cal tornar-la a emetre.

Emetre una factura sense enviar-la al client

Si vols emetre una factura per canviar-ne l’estat o registrar-ne el cobrament, però no vols que el client rebi res:

Obre la fitxa del contacte i, a Mètode d’enviament de factures, tria Descarregar document.
Obre la factura. El botó principal passa a ser Emetre i descarregar, en lloc d’Emetre i enviar.
Clica’l. La factura s’emet i se’n genera el fitxer, sense enviar cap correu ni passar per cap xarxa.
Ara ja pots canviar l’estat (hi surt Descarregada) i registrar el cobrament.
Torna el contacte al seu mètode d’enviament habitual, perquè les properes factures li arribin.

El mètode d’enviament decideix el canal, i el format decideix el fitxer. Si necessites el fitxer FacturaE signat, per exemple per pujar-lo tu a la plataforma del client, tria també un format FacturaE al contacte abans d’emetre la factura. Si no, obtindràs el fitxer en el format que tingui el contacte, per exemple un PDF.

Factures rebudes

Si rebs factures amb B2Brouter també pots enviar canvis d’estat de les factures rebudes al teu proveïdor. Aquí pots veure com gestionar els estats de les factures rebudes