Transfert de propriété du compte B2Brouter

Si vous avez besoin d’accéder à un compte ou à une entreprise qui existe déjà dans B2Brouter, vous ne devez pas demander une modification du NIF du compte. Dans ce cas, vous devez demander un transfert de propriété.

Différence avec la modification du NIF

Le transfert de propriété permet de récupérer ou de demander l’accès à une entreprise déjà associée à un autre utilisateur.

Si vous avez besoin de modifier l’identifiant fiscal de votre compte actuel, consultez le guide Comment modifier le NIF du compte.

Quand effectuer un transfert de propriété

Vous devez suivre ce processus lorsque :

• Vous vous êtes inscrit avec une nouvelle adresse e-mail.
• Vous créez votre entreprise dans B2Brouter.
• Le système détecte que le NIF existe déjà et vous informe que cet identifiant est déjà associé à un autre compte.

Comment demander le transfert de propriété

1. Inscrivez-vous sur B2Brouter avec la nouvelle adresse e-mail avec laquelle vous souhaitez accéder désormais.
2. Accédez au nouveau compte.
3. Créez l’entreprise et indiquez le pays et le NIF correspondants.
4. Cliquez sur Continuer.

Si le NIF existe déjà dans B2Brouter, le système vous en informera et vous affichera les options disponibles pour récupérer ou demander la propriété du compte.

Si vous reconnaissez l’adresse e-mail affichée

Si l’écran affiche une partie de l’adresse e-mail associée au compte et qu’il s’agit d’une adresse que vous connaissez ou à laquelle vous avez accès :

1. Sélectionnez l’option Oui, c’est la mienne ou celle d’une personne connue.
2. Cliquez sur Demander le transfert de propriété.
3. Attendez que la personne qui reçoit la notification accepte le transfert.

Si vous ne reconnaissez pas l’adresse e-mail ou n’y avez pas accès

Si vous ne reconnaissez pas l’adresse e-mail indiquée ou si vous la connaissez mais n’y avez pas accès :

1. Sélectionnez l’option Non, je ne reconnais pas cette adresse e-mail.
2. Dans le champ Commentaire, expliquez le motif de votre demande.
3. Utilisez l’option Télécharger un fichier pour joindre la documentation.
4. Cliquez sur Contacter pour envoyer la demande à l’équipe de support.

Documentation requise

Pour que l’équipe de support puisse valider la demande, vous devez fournir :

• Le motif de la demande de transfert.
• Une image du NIF correct de l’entreprise.
• Une copie du DNI ou document d’identité de la personne qui fait la demande.

Que se passe-t-il ensuite

Notre équipe de support examine les informations et la documentation fournies. Si tout est correct, elle accepte la demande et vous recevez une notification par e-mail vous informant que vous avez désormais accès à l’entreprise.