Configurer l'authentification à deux facteurs
L’authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte B2Brouter. Lorsqu’elle est activée, en plus du mot de passe, vous devez saisir un code temporaire généré par une application TOTP sur votre appareil mobile.
Si à un moment donné vous n’avez pas accès à l’appareil, vous pouvez utiliser un code de sauvegarde que vous avez généré préalablement.
Avant de commencer
Section titled “Avant de commencer”- Vous devez pouvoir accéder à votre compte B2Brouter.
- Vous avez besoin d’une application TOTP sur votre téléphone, telle que Google Authenticator, Authy ou Duo Mobile.
- Lorsque vous générez les codes de sauvegarde, conservez-les dans un endroit sûr. Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois.
Activer l’authentification à deux facteurs
Section titled “Activer l’authentification à deux facteurs”- Accédez au Profil utilisateur.
- Dans la section Mot de passe et authentification, allez à la partie Authentification à deux facteurs et cliquez sur Activer.
- Scannez le Code QR avec votre application TOTP.
- Saisissez le Code généré par l’application.
- Cliquez sur Activer.
À partir de ce moment, chaque fois que vous vous connecterez à B2Brouter, un code de vérification vous sera demandé.
Générer des codes de sauvegarde
Section titled “Générer des codes de sauvegarde”Après avoir activé le double facteur, nous vous recommandons de générer les codes de sauvegarde :
- Depuis le Profil utilisateur, allez dans Mot de passe et authentification.
- Dans la section Codes d’authentification, cliquez sur Générer des codes d’authentification.
- Saisissez votre code double facteur actuel et cliquez sur Accepter.
- B2Brouter vous affichera 10 codes à usage unique. Conservez-les dans un endroit sûr.
Si vous générez de nouveaux codes, les précédents sont invalidés.
Désactiver l’authentification à deux facteurs si vous y avez encore accès
Section titled “Désactiver l’authentification à deux facteurs si vous y avez encore accès”- Accédez au Profil utilisateur.
- Dans Mot de passe et authentification, à la section Authentification à deux facteurs, cliquez sur Désactiver.
- Saisissez votre code double facteur actuel.
- Cliquez sur Désactiver.
Si vous ne disposez pas du code de l’application TOTP mais que vous possédez encore un code de sauvegarde non utilisé, vous pouvez également l’utiliser pour désactiver le double facteur.
Récupérer l’accès si vous avez perdu l’application TOTP
Section titled “Récupérer l’accès si vous avez perdu l’application TOTP”Si vous n’avez pas accès à l’application TOTP et ne disposez d’aucun code de sauvegarde non utilisé, vous devez demander la désactivation manuelle du double facteur à notre équipe de support.
Pour effectuer la demande, fournissez les informations suivantes :
- L’adresse e-mail associée au compte.
- L’identifiant de l’entreprise.
- Une copie du DNI, NIF ou document d’identité.
Notre équipe examinera la documentation manuellement et, si les données sont correctes, désactivera le double facteur. Vous recevrez un e-mail lorsque le processus sera terminé.