Réinitialiser le mot de passe B2Brouter
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte ou si vous essayez d’y accéder mais que le message « mot de passe incorrect » s’affiche, vous pouvez générer un nouveau mot de passe. Pour ce faire, accédez à la page de connexion de B2Brouter :
- Utilisez le lien intitulé Vous avez oublié votre mot de passe ? que vous trouvez sous les champs où vous saisissez vos identifiants de connexion.
- Sur la page suivante, le système vous demande l’adresse e-mail associée à votre utilisateur. Saisissez-la.
- Enfin, utilisez l’option Accepter.
Nous vous envoyons un e-mail à l’adresse indiquée, avec un lien vous permettant de modifier le mot de passe de votre compte :
- Accédez à votre messagerie.
- Ouvrez l’e-mail de B2Brouter.
- Utilisez l’option Changer le mot de passe.
Le lien vous dirige vers la page B2Brouter depuis laquelle vous pouvez modifier le mot de passe de votre compte. Depuis cette page, vous devez saisir le nouveau mot de passe deux fois et utiliser l’option Enregistrer.
Enfin, votre mot de passe est modifié et vous pouvez désormais accéder à votre compte en utilisant la même adresse e-mail et le nouveau mot de passe.