Zwei-Faktor-Authentifizierung konfigurieren

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt Ihrem B2Brouter-Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Wenn sie aktiviert ist, müssen Sie neben Ihrem Passwort einen temporären Code eingeben, der von einer TOTP-App auf Ihrem Mobilgerät erzeugt wird.

Falls Sie irgendwann keinen Zugriff auf das Gerät haben, können Sie einen zuvor generierten Reserve-Authentifizierungscode verwenden.

Bevor Sie beginnen

• Sie müssen Zugriff auf Ihr B2Brouter-Konto haben.
• Sie benötigen eine TOTP-App auf Ihrem Mobiltelefon, zum Beispiel Google Authenticator, Authy oder Duo Mobile.
• Wenn Sie Reserve-Authentifizierungscodes generieren, bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden.

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

1. Öffnen Sie das Benutzerprofil.
2. Gehen Sie im Bereich Passwort und Authentifizierung zum Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung und klicken Sie auf Aktivieren.
3. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer TOTP-App.
4. Geben Sie den von der App generierten Code ein.
5. Klicken Sie auf Aktivieren.

Ab diesem Zeitpunkt werden Sie bei jeder Anmeldung bei B2Brouter nach einem Verifizierungscode gefragt.

Reserve-Authentifizierungscodes generieren

Nach der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung empfehlen wir, Reserve-Authentifizierungscodes zu generieren:

1. Öffnen Sie im Benutzerprofil den Bereich Passwort und Authentifizierung.
2. Klicken Sie im Abschnitt Authentifizierungscodes auf Authentifizierungscodes generieren.
3. Geben Sie Ihren aktuellen Zwei-Faktor-Code ein und klicken Sie auf Akzeptieren.
4. B2Brouter zeigt Ihnen 10 Einmalcodes an. Bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.

Wenn Sie neue Codes generieren, werden die vorherigen ungültig.

Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren, wenn Sie noch Zugriff haben

1. Öffnen Sie das Benutzerprofil.
2. Klicken Sie in Passwort und Authentifizierung im Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Deaktivieren.
3. Geben Sie Ihren aktuellen Zwei-Faktor-Code ein.
4. Klicken Sie auf Deaktivieren.

Wenn Sie keinen Code aus der TOTP-App haben, aber noch einen ungenutzten Reserve-Authentifizierungscode besitzen, können Sie auch diesen verwenden, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren.

Zugriff wiederherstellen, wenn Sie die TOTP-App verloren haben

Wenn Sie keinen Zugriff auf die TOTP-App haben und auch keinen ungenutzten Reserve-Authentifizierungscode besitzen, müssen Sie die manuelle Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung bei unserem Support-Team beantragen.

Geben Sie für die Anfrage folgende Informationen an:

• Die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
• Die Unternehmenskennung.
• Eine Kopie des Personalausweises, der Steuerkarte oder eines Identitätsdokuments.

Unser Team prüft die Unterlagen manuell und deaktiviert die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn die Daten korrekt sind. Sie erhalten eine E-Mail, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.